Gobernanza Efectiva en la Nube: cómo Accivalores consolidó seguridad, cumplimiento y agilidad operativa con Clouxter

Acerca de

Accivalores es una firma del sector financiero con una sólida trayectoria en la prestación de servicios de asesoría, intermediación y gestión de inversiones. Con operaciones en Colombia, la organización atiende a clientes institucionales y personas naturales, ofreciendo productos financieros innovadores que cumplen con altos estándares regulatorios. Su compromiso con la transparencia, la seguridad y la excelencia operativa la ha consolidado como un actor clave dentro del mercado de capitales regional.

En su proceso de evolución tecnológica, Accivalores ha adoptado una estrategia centrada en la transformación digital y la adopción de servicios en la nube para mejorar su agilidad, escalabilidad y capacidad de innovación. Esta visión ha permitido a la compañía enfrentar los retos de un entorno altamente regulado, impulsando su competitividad al tiempo que mantiene una operación segura, resiliente y alineada con los más altos estándares del sector financiero.

Resumen Ejecutivo

Accivalores, firma destacada del sector financiero en América Latina, emprendió una transformación digital basada en la nube como parte de su compromiso por mantener una operación moderna, segura y conforme a los más altos estándares regulatorios. Con un modelo de gobierno en la nube sólido y previamente implementado por el equipo de consultoría de Clouxter, la necesidad se trasladó hacia operar ese entorno de manera eficiente, automatizada y conforme a las mejores prácticas de seguridad y cumplimiento.

Clouxter, como socio estratégico en la operación de nube, asumió la responsabilidad de ejecutar y evolucionar los procesos operativos alineados con dicho marco de gobernanza. Esto incluyó la implementación de controles automatizados, el fortalecimiento de la gestión de identidades, la habilitación de monitoreo continuo y la documentación de procedimientos para responder ante escenarios complejos, como transferencias de cuentas y la integración de nuevas herramientas. El enfoque de Clouxter se centró en la trazabilidad, la reducción del riesgo operativo y la agilidad en la gestión del entorno AWS.

Como resultado, Accivalores logró una operación más segura, escalable y resiliente. Se redujo el tiempo de aprovisionamiento en más del 40%, se fortaleció la capacidad de respuesta ante auditorías y se garantizó el cumplimiento continuo de políticas sin intervención manual. Esta operación efectiva consolidó la confianza del negocio en su entorno en la nube y permitió que los equipos internos enfocarán sus esfuerzos en la innovación y la entrega de valor, mientras Clouxter aseguraba una operación impecable alineada con las mejores prácticas del sector.

El Desafío

Accivalores contaba con un modelo de gobierno en la nube ya establecido, diseñado por el equipo de consultoría de Clouxter, que incluía estructuras multicuenta, controles de seguridad, y políticas de cumplimiento alineadas con estándares reconocidos de la industria. Sin embargo, el desafío principal radicaba en asegurar que la operación diaria de la nube se ejecutará de manera coherente con ese marco de gobernanza, garantizando que las prácticas operativas no solo respetaran las políticas definidas, sino que también escalaran con agilidad ante el crecimiento del entorno tecnológico.

Uno de los mayores retos era mantener una operación segura, auditable y automatizada dentro del ecosistema AWS, sin comprometer la autonomía de los equipos internos. Era necesario implementar mecanismos efectivos de control preventivo y detectivo, habilitar la trazabilidad de accesos y eventos, y asegurar que cada cuenta y recurso en la nube cumpliera continuamente con los requisitos regulatorios y de seguridad sin intervención manual.

Además, Accivalores necesitaba que su operación de nube pudiera responder con eficiencia ante cambios, como la incorporación de nuevas cuentas, la integración de herramientas de terceros, o eventos de negocio como fusiones o traspasos de propiedad de cuentas. Todo esto debía manejarse con una gobernanza centralizada, sin afectar la disponibilidad, escalabilidad ni el rendimiento de los servicios críticos del negocio.

Por qué Clouxter

Clouxter se destacaba como el socio ideal para enfrentar los desafíos de gobierno en la nube de AWS, gracias a su extensa experiencia en servicios de nube, particularmente en proyectos de alto impacto en gobierno de AWS. Su historial incluye casos de éxito en la reestructuración de cuentas, definición de roles y políticas, y optimización de costos para empresas de diversos sectores, demostrando su capacidad para manejar entornos complejos.

Como Partner reconocido de AWS, Clouxter ha alcanzado distinciones que validan su profunda experiencia en la plataforma. Su equipo de consultoría, compuesto por profesionales con múltiples certificaciones de AWS en áreas como arquitectura, seguridad y finanzas en la nube, garantiza un asesoramiento técnico de primer nivel, alineado con las mejores prácticas de la industria.

Accivalores valoró especialmente el enfoque de ciclo completo de Clouxter, que abarca desde la consultoría estratégica hasta la operación continua. Esta capacidad permite una transición fluida desde el diseño del marco de gobierno hasta su implementación y mantenimiento.

La solución

Para dar continuidad al modelo de gobernanza previamente definido, el equipo de operaciones de Clouxter asumió la responsabilidad de ejecutar, mantener y evolucionar las prácticas operativas necesarias para que Accivalores pudiera operar de forma segura, escalable y alineada con sus marcos regulatorios. Desde el primer momento, Clouxter implementó una operación estructurada basada en controles automatizados y procesos estandarizados, asegurando que cada acción dentro del entorno AWS estuviera alineada con las políticas de seguridad y cumplimiento del cliente.

Entre las primeras medidas destacadas, Clouxter fortaleció la gestión de accesos mediante un enfoque centrado en la identidad, promoviendo el uso exclusivo de roles asignados por función. Esta práctica no solo permitió un acceso más seguro y controlado, sino que también facilitó la trazabilidad de las actividades realizadas por cada usuario en el entorno de la nube. Además, se implementaron controles para evitar configuraciones riesgosas, como la creación de instancias con IP pública o el uso de regiones no aprobadas, lo cual fue clave para reducir la superficie de riesgo operativo. Este último proceso aún se está llevando a cabo

La operación también incorporó mecanismos de monitoreo continuo a través de herramientas nativas de AWS, que permitieron detectar desviaciones de las políticas de gobierno en tiempo real. Cada alerta generada era gestionada bajo flujos predefinidos de notificación. Esta visibilidad fortaleció la capacidad del cliente para tomar decisiones basadas en datos y mantener una auditoría continua sobre su entorno.

Adicionalmente, se mejoró la postura de seguridad para los marcos de seguridad AWS Fundational Best Practices y CIS BenchMark, el cual estaba en un 66% y actualmente se encuentra en un 92%, lo que representa un aumento de 26 puntos procentuales a nivel del score.

Finalmente, Clouxter estableció procesos operativos para acompañar a Accivalores en escenarios más complejos y la incorporación de nuevas herramientas de terceros. Cada uno de estos casos fue tratado bajo procedimientos documentados, auditables y alineados con el marco de gobierno definido. Gracias a esta operación estructurada, Accivalores pudo mantener una postura sólida de cumplimiento, con la confianza de que su entorno de nube estaba siendo gestionado bajo las mejores prácticas del sector.

Resultados y beneficios

Gracias a la operación estructurada implementada por Clouxter, Accivalores logró mantener una gestión consistente y segura de su entorno en la nube, sin desviarse del modelo de gobernanza establecido. Esto se tradujo en una reducción significativa del riesgo operativo, al evitar configuraciones no autorizadas, garantizar la aplicación de controles de acceso, y facilitar la respuesta oportuna ante cualquier desviación detectada. La visibilidad obtenida sobre los eventos y configuraciones permitió a los equipos internos actuar con mayor rapidez y confianza.

Uno de los beneficios más relevantes fue la capacidad de escalar el entorno de manera automatizada y controlada. La incorporación de nuevas cuentas, usuarios o servicios dentro del ecosistema de Accivalores se logró sin fricciones ni intervenciones manuales, gracias a la estandarización operativa que Clouxter aplicó desde el inicio. Esto redujo el tiempo promedio de aprovisionamiento y configuración en más de un 40%, generando ahorros operativos y permitiendo una mayor agilidad frente a las necesidades del negocio.

Además, la auditoría continua y el cumplimiento automatizado facilitaron el trabajo de los equipos de cumplimiento y gobierno corporativo, quienes ahora cuentan con evidencia visible para cada revisión o reporte regulatorio. Esto mejoró la preparación ante auditorías internas y externas, reduciendo los ciclos de validación y aumentando la confianza de los stakeholders en el uso responsable y seguro de los servicios en la nube.

En conjunto, la solución operada por Clouxter no solo fortaleció la postura de seguridad y cumplimiento de Accivalores, sino que también habilitó una operación más eficiente, escalable y resiliente, alineada con los objetivos estratégicos de la organización.

Acerca de Clouxter

En Clouxter habilitamos el camino de Adopción y Consolidación del uso de la nube en las organizaciones. Nuestro enfoque está en DevOps, Migración, Seguridad, y Analítica, brindando las piezas clave para tener una gran estrategia de Nube. Tenemos una amplia experiencia en diferentes industrias como Medios de Comunicación, Sector Público, Financiero, ISVs y Startups.