Public Case Proveedor de tecnología y comunicaciones - Modernización

La empresa es un proveedor especializado en tecnología y comunicaciones enfocado en ofrecer ecosistemas transaccionales digitales seguros para el sector de servicios financieros en América Latina. Dedicado a cerrar las brechas técnicas de instituciones financieras locales y regionales, el cliente administra plataformas de red e infraestructura central críticas que permiten a sus aliados brindar servicios transaccionales rápidos, capacidades de banca digital y flujos de trabajo operativos optimizados para fondos de empleados, cooperativas y clientes de la pequeña y mediana empresa.

Un proveedor líder de servicios tecnológicos para el sector financiero en América Latina trabajó con Clouxter para diseñar, desplegar y operar una infraestructura transaccional digital altamente robusta en AWS, adaptada a las necesidades del sector financiero regional. El objetivo del proyecto fue implementar una plataforma segura, escalable y resiliente, capaz de gestionar ecosistemas de transacciones rápidas para respaldar las operaciones de pequeñas y medianas empresas (PYMES).

Clouxter aprovechó su experiencia en seguridad e infraestructura en la nube para construir un entorno multicuenta gobernado estrictamente mediante Infraestructura como Código (IaC) con AWS CDK. Esta arquitectura estableció un aislamiento de red riguroso, automatizó la integración continua e implementó un sólido Plan de Recuperación ante Desastres (DRP) multirregión, garantizando la alta disponibilidad y el cumplimiento normativo para las entidades financieras interconectadas.

El cliente enfrentaba el reto de modernizar masivamente su arquitectura de gestión transaccional para procesar hasta 5 millones de operaciones rápidas mensuales provenientes de un mercado PYME en crecimiento. Su infraestructura local carecía de la elasticidad y flexibilidad necesarias para escalar dinámicamente ante picos de demanda, lo que ponía en riesgo la continuidad operativa y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) adquiridos. Una falla técnica en periodos de alto tráfico interrumpiría el flujo comercial, generando pérdidas financieras inmediatas, desconfianza en el mercado y posibles sanciones regulatorias por la falta de un mecanismo automatizado de Recuperación ante Desastres (DRP).

A nivel técnico y normativo, la integración de múltiples entidades financieras exigía una postura de seguridad avanzada. Era indispensable contar con protección de extremo a extremo, administración centralizada, entornos de pruebas aislados y conexiones VPN de alto rendimiento para cumplir estrictamente con las regulaciones bancarias locales. Sumado a esto, existía una necesidad estratégica de consolidar los centros de datos: dado que el proveedor de su aplicación principal ya operaba en AWS, migrar a la misma nube era el camino natural para garantizar una baja latencia en la transmisión de datos.

Finalmente, el proyecto requería una transformación operativa y financiera. El cliente buscaba optimizar sus costos abandonando el sobreaprovisionamiento de hardware tradicional para adoptar un modelo eficiente de pago por uso. Al mismo tiempo, era imperativo erradicar las implementaciones manuales que ralentizaban su capacidad de innovación; contar con una infraestructura ágil les permitiría habilitar nuevos servicios financieros en un menor tiempo de comercialización (time-to-market), impulsando sus iniciativas de inclusión financiera sin requerir las altas inversiones de capital que exigen las infraestructuras convencionales.

Clouxter diseñó y desplegó una arquitectura segura multicuenta en AWS, gestionada al 100% como Infraestructura como Código (IaC) mediante AWS CDK, estableciendo un entorno listo para producción y un entorno dedicado para Recuperación ante Desastres (DR).

• Capa de Red: Se utilizó Amazon VPC junto con soluciones de VPN (Client VPN y Site-to-Site VPN) para interconectar de forma segura las redes de aliados remotos, canalizando el tráfico a través de cortafuegos de nivel empresarial (Enterprise Firewalls). Amazon Route 53 gestiona el enrutamiento DNS interno y externo con alta disponibilidad y redundancia automatizada.
• Capa de Aplicación: Se desplegó en instancias Amazon EC2 dentro de subredes privadas, protegidas por un Application Load Balancer (ALB) que distribuye equitativamente el tráfico de las APIs transaccionales.
• Capa de Almacenamiento y Datos: Se integró un sistema de transferencia segura de archivos (Managed File Transfer) en volúmenes Amazon EBS. Para la base de datos se implementó Amazon Aurora PostgreSQL en configuración Multi-AZ (Multi-Availability Zone), asegurando la consistencia de las transacciones y la replicación automática.
• Recuperación ante Desastres: Se configuró un flujo de replicación multirregión (manual y automatizado) para clonar imágenes de procesamiento y respaldos de la base de datos directamente hacia una segunda región geográfica de AWS.