Vozy, migración

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Sobre el cliente

Vozy es una empresa especializada en el desarrollo de soluciones de voz e inteligencia conversacional basadas en inteligencia artificial. Su plataforma permite a las organizaciones automatizar interacciones mediante voicebots y canales conversacionales, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa en diversos sectores.
Este proyecto detalla la migración de cargas de trabajo y servicios actualmente desplegados en Google Cloud Platform (GCP) hacia Amazon Web Services (AWS). La migración desde GCP hacia AWS permite a Vozy aprovechar plenamente los servicios de inteligencia artificial de AWS, como Amazon Bedrock impulsando la modernización de su plataforma conversacional y habilitando capacidades avanzadas de analítica e innovación.
A medida que Vozy continúa expandiendo su base de clientes y su portafolio de servicios, la compañía busca consolidar y fortalecer su infraestructura en la nube para garantizar escalabilidad, confiabilidad y seguridad, alineadas con su estrategia de crecimiento y sostenibilidad tecnológica.

El desafío

Aunque Vozy ya contaba con parte de su operación en AWS, mantenía un conjunto de cargas críticas en GCP que presentaban limitaciones en escalabilidad, costos y visibilidad operativa. La falta de mecanismos de autoescalado, procesos de despliegue automatizados y monitoreo unificado generaba sobrecarga operativa y menor agilidad para responder a la demanda.

Además, la administración directa de la infraestructura en GCP implicaba altos costos de operación y dificultades para implementar controles de seguridad estandarizados. 

La solución

Clouxter diseñó una estrategia de migración y modernización por fases, alineada con el AWS Cloud Adoption Framework (CAF) y las buenas prácticas del Migration Acceleration Program (MAP).

La iniciativa consistió en migrar las cargas alojadas en GCP hacia la organización existente de Vozy en AWS mediante un enfoque Lift & Shift, replicando la arquitectura actual en un entorno multi-AZ para mejorar la disponibilidad. Se aprovecharon servicios administrados como Amazon RDS, CloudWatch, CloudTrail, AWS Backup, Security Hub y GuardDuty, garantizando trazabilidad, monitoreo y cumplimiento de normativas.

Esta migración no solo permitió consolidar los entornos de Vozy en AWS, sino también preparar su infraestructura para la futura adopción de servicios de inteligencia artificial como Amazon Bedrock, fundamentales en la evolución de su plataforma conversacional.

Resultados y beneficios

Consolidación y eficiencia operativa: Unificación de cargas de trabajo en AWS, reduciendo la complejidad operativa y mejorando la eficiencia de administración.

Mayor seguridad y cumplimiento: Implementación de AWS Security Hub, GuardDuty y CloudTrail para monitoreo continuo y cumplimiento con estándares internacionales.

Base tecnológica para IA e innovación: La migración a AWS habilitó la integración de servicios de IA como Bedrock, ampliando las capacidades de analítica conversacional y automatización inteligente.

Sobre Clouxter

En Clouxter habilitamos el camino de Adopción y Consolidación del uso de la nube en las organizaciones. Nuestro enfoque está en DevOps, Migración, Seguridad, y Analítica, brindando las piezas clave para tener una gran estrategia de Nube. Tenemos una amplia experiencia en diferentes industrias como Medios de Comunicación, Sector Público, Financiero, ISVs y Startups.

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